1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Королевой Марией Игоревной, ИНН 770370447566 (далее — Оператор), при использовании сайта https://mariakoroleva.com и обращении к Оператору по контактам, размещённым на сайте.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Сайт носит информационный характер. На сайте отсутствуют формы сбора персональных данных, регистрация и личный кабинет. Кнопки связи перенаправляют пользователя в выбранный им мессенджер.

Само по себе посещение сайта, ознакомление с настоящей Политикой или нажатие на кнопку перехода в мессенджер не является согласием на обработку персональных данных.

2. КАКИЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ

При обращении в мессенджере Оператор может обрабатывать следующие данные в объёме, предоставленном пользователем или доступном Оператору при переписке:
— имя, а также фамилия и отчество, если они указаны пользователем;
— номер телефона, если он предоставлен пользователем или доступен в мессенджере;
— имя пользователя и идентификатор учётной записи в мессенджере;
— сведения о выбранной услуге, дате, времени и формате консультации;
— содержание организационной переписки по вопросам записи, переноса или отмены консультации.

Для первоначальной записи не требуется предоставлять сведения о состоянии здоровья, диагнозах, интимной жизни, документы и подробное описание личной ситуации.

Настоящая Политика в части обращений и записи не регулирует обработку содержания психологических консультаций. Условия такой обработки определяются отдельно до её начала с учётом характера данных и требований законодательства.

3. ЦЕЛИ И ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Персональные данные используются для:
— ответа на обращения и вопросы об услугах психолога;
— записи на индивидуальную консультацию или консультацию для пары;
— согласования даты, времени и формата встречи;
— предоставления информации об условиях проведения консультаций;
— подтверждения записи, направления напоминаний, согласования переноса или отмены встречи.

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя либо при наличии другого предусмотренного законом основания, в том числе когда она необходима для заключения договора по инициативе пользователя или исполнения заключённого с ним договора.

Данные, полученные для записи и организационной переписки, не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.

4. ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ И ВНЕШНИЕ СЕРВИСЫ

Сайт размещён на платформе Тильда. При загрузке страниц техническая инфраструктура сайта может обрабатывать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дату и время обращения, адрес запрашиваемой страницы, а также технические cookies, необходимые для работы и защиты сайта.

Такая техническая обработка отличается от предоставления контактных данных: сайт не предлагает пользователю вводить имя, телефон или иные сведения в форму.

Переход по ссылкам в Telegram, WhatsApp, MAX и другие внешние сервисы осуществляется по выбору пользователя. Обработка данных самими сервисами регулируется их условиями и политиками конфиденциальности. Настоящая Политика регулирует действия Оператора с полученными им данными.

5. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.

Оператор обрабатывает только данные, необходимые для заявленных целей, обеспечивает их конфиденциальность и принимает правовые, организационные и технические меры для защиты от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, утраты и уничтожения.

Персональные данные не размещаются в открытом доступе и не передаются другим клиентам Оператора. При записи на консультацию для пары каждый участник самостоятельно предоставляет свои данные либо действует через надлежащим образом уполномоченного представителя.

Предоставление данных государственным органам осуществляется только при наличии предусмотренных законодательством оснований.

Привлечение лиц, обрабатывающих данные по поручению Оператора, допускается при соблюдении требований законодательства, наличии необходимого правового основания и обеспечении конфиденциальности данных.

6. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ОБРАБОТКИ

Данные обращений и организационной переписки хранятся не дольше, чем требуется для ответа на обращение, организации согласованных консультаций и завершения связанных с ними организационных вопросов.

Если обработка основана на согласии, она прекращается при достижении её целей или отзыве согласия, в зависимости от того, что наступит раньше. Обработка может продолжаться при наличии другого предусмотренного законом основания и только в необходимом для него объёме.

При достижении целей обработки либо получении отзыва согласия данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 дней, если отсутствуют предусмотренные законом основания для их дальнейшего хранения или иной установленный законом срок.

7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ОБРАЩЕНИЯ

Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, отзывать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Обращение, в том числе отзыв согласия, можно направить Марии Королевой в личные сообщения по контакту, указанному на сайте: https://t.me/mariakoro.

В обращении необходимо указать сведения, позволяющие определить заявителя и соответствующую переписку. Если установить личность заявителя невозможно, Оператор вправе запросить необходимые уточнения.

8. ДЕЙСТВУЮЩАЯ РЕДАКЦИЯ

Актуальная редакция Политики размещается по адресу:
https://mariakoroleva.com/privacy.

Текст согласия на обработку персональных данных размещается по адресу:
https://mariakoroleva.com/soglasie.

Изменение Политики не расширяет автоматически объём ранее предоставленного пользователем согласия.

Оператор: ИП Королева Мария Игоревна.
ИНН: 770370447566.
Дата редакции: 28 сентября 2026 года.